テイクを極める

コー​​ルセンターで働く方々のストレス

コー​​ルセンターには毎日多くの苦情が殺到してくることが知られています。広告などのコールセンターの求人が載っていることが多いが、私には、コールセンターで働く人は、ストレスがすごいのだと感じます。友人も働いているが、どの様に笑顔で通話を中断するかを考えて電話をしているそうです。大変な事です。
今販売およびインターネットショッピングシュアは、恐ろしいものがあります。販売の場合は、電話注文が多く見受けられます。現代の若者は、インターネットの普及で、PCと携帯の注文が可能なところがあるが、やや年配になると、やはり携帯電話です。電話です、自分の気がかりなことが直接のオペレータによって知ることができるという安定感も電話注文が大半を占めていると考えています。 TVや新聞などの媒体を介して広告を出せば、電話注文がその時期集中しています。電話回線がどの程度あるとしても、このようにして失われることはありません。そこで不足している電話や深夜などの電話を受けてくける電話代行は非常に重要になっています。昔は電話代行といえば小さな会社と従業員が少ない会社の電話番号のようなものだったが、最近は一気に電話代行サービス事業は、拡充を行っていると思います。
　経済産業省原子力安全・保安院は１４日、福島第一原子力発電所１〜３号機にあった放射性物質のうち、約１〜２％が放出されたとの推計を発表した。

　東電から取り寄せた核燃料のデータから計算したもので、ヨウ素１３１は１〜３号機の原子炉内に計６１０万テラ・ベクレル（テラは１兆倍）あったが、このうち１３万テラ・ベクレルを放出。セシウム１３７は７１万テラ・ベクレルのうち、６１００テラ・ベクレルが放出されたという。

　同原発ではこの日、高濃度の放射性物質を含む汚染水が海へ広がるのを抑える水中カーテン「シルトフェンス」の設置が完了した。

　NVIDIAが4月12日に発表した「GeForce GT 520」はGeForce 500シリーズのバリュークラスモデルで、CUDAコアを48基内蔵する。リファレンスデザインでは、コアクロックが810MHz、シェーダクロックが1620MHz、グラフィックスメモリクロックが900MHzに設定される。サポートするグラフィックスメモリの容量は1024Mバイトまでで、NVIDIAの資料では、バス幅が64ビットとされている。

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　DirectX 11をサポート、CUDA、PhysXに対応し、HDMI 1.4a接続のステレオ立体視対応ディスプレイでBlu-ray 3Dが利用できるのは、ほかのGeForce 500シリーズと同様だ。

●Leadtek 「WinFast GT520-1GD3」「WinFast GT520-512MD3」

　アスクは、Leadtekの「WinFast GT520-1GD3」と「WinFast GT520-512MD3」の取り扱いを開始する。ともにコアクロックは810MHz、グラフィックスメモリクロックは1066MHzでシェーダクロックは1620MHzに設定される。

　グラフィックスメモリのバス幅は128ビットとされており、WinFast GT520-1GD3はDDR3を1Gバイト、WinFast GT520-512MD3はDDR3を512Mバイト実装する。映像出力インタフェースは、デュアルリンクのDVIにHDMI、アナログRGBを備える。

　出荷開始は4月14日の予定だ。

●GALAXY Microsystems　「GF PGT520-LP/1GD3」

　エムヴィケーは、GALAXY Microsystems「GF PGT520-LP/1GD3」の取り扱いを開始する。実売予想価格は6500円前後とみられる。

　コアクロックは810MHz、グラフィックスメモリクロックは800MHz（DDR転送レートで1600Mbps相当）、シェーダクロックは1620MHzとなる。グラフィックスメモリはDDR3を1024Mバイト実装し、バス幅は64ビットとされる。

　映像出力インタフェースは、デュアルリンク対応のDVIにHDMI、アナログRGBを備える。

●玄人志向　「GF-GT520-LE1GH」

　玄人志向は、「GF-GT520-LE1GH」を発表した。出荷開始は4月16日からで、実売予想価格は5000円前後とみられる。

　コアクロックは810MHz、グラフィックスメモリクロックは1080MHz。DDR3を1Gバイト実装してバス幅は64ビットとされる。映像出力インタフェースはDVI、HDMI、アナログRGBをそれぞれ1基備える。


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　セブン-イレブン・ジャパンは14日、店内照明や看板などをLED化するなど電力削減策を発表した。

　5月から順次、店内照明・店頭誘導看板のLED化、太陽光パネルの設置、実証実験中のスマートセンサーの設置など工事を進め、7〜9月にかけて空調やチルドケースの温度設定の見直し等の施策を展開する。これにより、昨年夏季比約25％削減を目標とする。

　店内照明のLED化、店頭誘導看板のLED化については、この夏までに約5,000店舗、スマートセンサーについては約6,000店舗に導入する。

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東芝ライテックは14日、E-COREシリーズのLED電球「ミニクリプトン形5.7W(調光器対応)」「ミニクリプトン形5.4W(クリヤータイプ)」「ボール電球形8.9W」を発表した。発売は4月20日。価格は、ミニクリプトン形5.7W(調光器対応)が6,930円、ミニクリプトン形5.4W(クリアータイプ)が6.510円、ボール形8.9Wが7,350円。

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ミニクリプトン形5.7W(調光器対応)は、E17ソケットに対応したモデル。密閉型器具への取り付けにも対応している。昼光色と電球色をラインナップしており、全光束は、昼光色が460lm(小型電球40W相当)で電球色が340lm(小型電球25W相当)。昼光色モデルは、調光基に対応した小型電球タイプとしては、業界最高の明るさと効率(80.7 lm/W)を実現している。

ミニクリプトン形5.4W(クリアータイプ)は、昨年9月に発売した、「ミニクリプトン形5.4W(明るさ重視タイプ)(光が広がるタイプ)」のシリーズの追加ラインアップ(E17口金対応)。写真のように、透明なカバーを採用しており、中に配置されたプリズムレンズによって、クリヤータイプのミニクリプトン球のような煌めき感を実現している。ミニクリプトン形5.4W(クリアータイプ)は、シャンデリア用に開発されたモデル。同社では、シャンデリア電球に近いスタイルを採用した装飾用LED電球を販売しているが、ミニクリプトン形5.4W(クリアータイプ)は、同モデルに比べて大幅に明るさがアップしており、装飾用としてではなく照明用として使用できるようになっている。全光束は昼白色モデルが420lmで、電球色モデルが300lm。

ボール電球形8.9Wは、ボール電球からの置き換えを目的としたモデル(E26口金対応)。全光束は、昼白色モデルが730lm(ボール電球60W相当)で、電球色モデルが530lm(ボール電球40W相当)。また、ランプの質量は145gで、LEDボール形としては業界最軽量を実現している。なお、ボール電球形8.9Wは、写真のように下1/3程度が電源部分となっている。そのため、ペンダントなどで使用した場合には、天井方向に光が回らず、ボール電球を使用した場合とは異なった配光になるが、例えば洗面所などで、壁面からダイレクトにソケットが出ており、そこに横向きに取り付けるようなケースでは、十分な明るさを実現しているとのことだ。

(村田修)

[マイコミジャーナル]